Acuerdos Comerciales

1. Ámbito de Aplicación Corporativa

Los presentes lineamientos y Acuerdos Comerciales (en adelante "Los Acuerdos") rigen de manera general cualquier solicitud de información técnica, volumétrica, de cotización, envío de muestras o relación pre-contractual iniciada a través del portal de Grupo Oleolab S.A. de C.V.. Estos Acuerdos son de naturaleza exclusivamente "B2B" (Business-to-Business) y no rigen la comercialización directa hacia el consumidor final (B2C), la cual opera bajo estructuras independientes.

2. Confidencialidad y NDA (Non-Disclosure Agreement)

Toda la información volumétrica, perfiles cromatográficos, capacidades técnicas instaladas y esquemas de precios provistos por Oleolab están protegidos por el deber de secrecía industrial.

Para el desarrollo de extracciones a medida (Blends especiales, Custom Manufacturing), se requerirá la firma de un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) por escrito y debidamente rubricado por los apoderados legales de ambas partes antes del intercambio de formulaciones o fichas técnicas de grado reservado.

3. Aseguramiento FSSC 22000 y Quality Agreements

Grupo Oleolab asume la total trazabilidad "End-to-End" bajo los estándares auditables de la Certificación FSSC 22000. No obstante, es responsabilidad del Cliente Corporativo:

• Validar la idoneidad técnica del ingrediente o aceite provisto para sus procesos secundarios, líneas de ensamble o laboratorios.
• Conducir pruebas de estabilidad de anaquel del producto terminado cuando los extractos de Oleolab funjan como materia prima (Tier 1 integrators).

Las devoluciones de volumen a granel (Flexitanks, pipas) por no-conformidad estarán estrictamente sujetas a los dictámenes cruzados en destino comparados contra los Certificados de Análisis (COA) emitidos en origen y liberados por Oleolab.

4. Logística y Transferencia de Riesgo (Incoterms)

A menos que el modelo de suministro industrial dictamine lo contrario bajo contrato mercantil firmado, la transferencia de riesgo de la carga se regirá estrictamente bajo el Incoterm 2020 acordado en la orden de compra aceptada. Oleolab asume total control y aseguramiento hasta el punto de inyección convenido en su red de suministro.

5. Propiedad Intelectual Corporativa

Ningún acuerdo pre-contractual u orden de muestra otorga licencias, derechos de uso de marca ("Oleolab", logotipos corporativos, u homologaciones técnicas) o derechos sobre las formulaciones exclusivas para empaque propio, a no ser que conste en un convenio expreso de maquila Private Label u otro instrumento aplicable.

6. Jurisdicción y Resolución de Controversias

La sola permanencia en esta sala y/o envío del formulario de requerimiento establece el entendimiento tácito de la naturaleza industrial de los servicios de Oleolab. Para cualquier controversia vinculada a la relación mercantil subsecuente, las Partes se someterán primordialmente al Arbitraje Comercial e Institucional, y en su defecto, a las Leyes y Tribunales constituidos competentes en el estado de Michoacán, México.